美容院已發展產品直播業務
Beatitudes Medical Beauty 營運及市場總監黃永祥(Dickie)表示,最近有兩位行家已網上轉型,並預計美容業最少有兩成l數碼轉型。過往傳統美容業會經 Facebook 等社交媒體和客戶口耳相傳,現時網購亦已成趨勢,故所有能吸引新客的方法也會採納。他續指:「公司已發展產品直播業務,過程中附送療程,客戶曾在直播過程預約療程。」他認為嘗試新方式可扭轉營困局。
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黃永祥又指,新冠肺炎疫情下客戶消費意慾下跌 3 成,過往客戶願意購買付 10,000 港元 10 次的療程,現時客戶最多消費 6,000 元至 7,000 元,故公司調策略推出優惠套餐,博顧客盡快決定,如單次性消費或最多 6 次療程。
商務及經濟發展局副局長陳百里在數碼虛擬美容健康展(i-beauty Expo)啟動禮表示,香港復原速度快,面對新冠肺炎疫情和危機,行業也善用網上營商等平台抵銷疫情影響。